Es gibt einige Fälle, in denen Benutzer automatisch vom System gesperrt werden. Diese Sperrung ist nicht irreversibel und erfolgt aus Sicherheitsgründen.

In welchen Fällen wird die Sperrung durchgeführt?

  1. Wenn ein Konto länger als 6 Monate nicht verwendet wird, also innerhalb der letzten 6 Monate kein Login stattgefunden hat, wird es vom System gesperrt.

  2. Wenn das Passwort oder der Aktivierungscode zehn Mal falsch eingegeben wird, wird das Konto automatisch gesperrt.

Wenn Ihr Konto gesperrt wurde, wenden Sie sich bitte an die Person mit Administratorrechten in Ihrer Organisation. Sie kann Sie ohne Probleme wieder entsperren.

Es ist möglich, diese Standardeinstellungen für Ihr Konto zu konfigurieren. Bei Fragen zur Konfiguration wenden Sie sich bitte an unseren Support unter support@lawlift.com .